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苏莹:红色阵地建设、联动机制保障、全面深化服务
上传时间:2023-06-19
4月23日,“展望·再出发”辽宁省房地产行业发展论坛上,省房地产行业协会副会长、丹东金海物业的总经理苏莹作《红色阵地建设、联动机制保障、全面深化服务》主题发言,以下是发言的精彩部分:

今天,我将从“红色阵地建设、联动机制保障、全面深化服务”三部分,对“红色物业”的开展情况进行介绍。
红色阵地建设我们丹东市是一座红色城市、英雄城市,1950年中国志愿军从3架浮桥跨江而过支援朝鲜,作战美军,取得了历史性胜利。其中有一座桥就在金海滨江3号小区身后不足500米的位置。小区物业积极沟通争取,在街道和社区的协调帮助下,在大堂设有抗美援朝展板,让业主感怀历史,珍惜今当下来之不易的幸福生活。

小区大堂的正前方,高悬着24字社会主义核心价值观,这也是我们进行社区文化建设所坚持的基本原则。

为提高业主居住的幸福指数,金海物业小区内设置温泉游泳馆、院线电影院、康养中心、社区食堂等配套场所,每月一次在红色影院组织党员免费观看红色电影,小区外党员也可以通过社区预约,参与观影。影厅里还放置了《观影心得簿》,部分党员在观影结束后,会自发将自己的所感所想随笔记录,我们都一一悉心保管收集。想通过这样一种方式更好的去宣传正能量,传承红色文化。

在长达百米,高9.9米的挑高长廊两侧,以党员志愿者及物业工作者实际工作为原型,展示制作16块“红色物业”及宣传展板。党性至上,干字当头,尤其老党员们以身表率为我们树立了一面面模范行为的镜子。

为社区业主送去健康关爱,是红色物业工作的重点,金海居家养老的服务是以家庭为中心,为长者提供上门服务,解决日常生活困难。针对劳动能力下降,部分中度、重度失能长者,提供相应服务,减轻亲属压力,提高失能者生活质量。对于活力长者,我们从满足长者精神文化娱乐需求入手,提供便捷的生活服务和健康养生等服务内容,并通过长期服务建立信任。为业主提供周到的健康服务,是我们的初衷,也是愿景。

金海物业创建的社区书屋有数千本藏书,业主可以免费借阅。除了生活百科、励志人生等书目,我们还开辟了“党建博览”专区,选购摆置习近平语录、党史国史、人物传记、国学文化等“红色书籍”近500余册。选购时,我们侧重可读性强、趣味生动的书目,深受业主喜爱。尤其是一些家长,会带着孩子来借阅,他们特别开心,说可以带着孩子多看看书,远离电子产品,既保护视力,又丰富心灵,是一种积极健康的亲子方式。

园区里设“党建引领 红色物业 服务自信 共创美好”的大型宣传栏。上面既有“0415服务理念”。还有《红色物业文明公约》。
为了更好的管理,加强网格化管理。金海物业在社区领导下,组建“双色管家”队伍。社区党员网格员为红管家,物业工作者为蓝管家,1:1配对共同开展小区内点位巡查、综治维稳、入户帮扶等各项工作,以便社区和物业根据不同职能,对口解决、精准反馈。双色管家”的创立在小区管理中发挥了重要作用。疫情期间,社区积极主动与物业联系对接,支援力量,小区党员这时候更是冲锋在前,自愿参与服务。大家自行组队,每天全面无死角的防疫,并用“微信日汇报”的方式,让业主第一时间了解到每天最新的疫情防控情况,让业主安心、放心、舒心。
为了进一步营造“感党恩、跟党走”氛围,让党的风采更加深入人心,我们在园区内点缀了很多党建元素。例如灯杆上的小红旗和宣传标语。
开通线上服务,在利家生活平台上增设社区政务办理窗口模块,业主可以在线或留言咨询政务办理流程等,使社区与物业服务更贴近,让业主生活更便捷。
联动机制保障2021年振安区委组织部在金海物业首创“交叉任职、三方联动”机制,制定 “三方联动”议事制度,社区居委、物业企业、小区业主交叉任职、社区党委当好“大家长”,小区党支部架稳“连心桥”,物业服务企业做实“大管家”,各司其职,协同配合,开辟了物业管理新局面。形成组织共建、资源共享、实事共做的“红色模式”。自建以来,共召开“三方联动”联席会议20余次,协调解决小区环境治理、绿化养护、私搭乱建,邻里纠纷等民生热点问题近百个。交叉任职,三方联动是我们开展“红色物业”的核心支撑和运行保障
全面深化服务金海物业党支部定期组织各种活动,例如到抗美援朝纪念馆重温党史;组织党员志愿者到园区拔草、到丹东著名景点捡拾垃圾、举办七一红歌文艺晚会、二十大到来之际组织党员看直播,与党员座谈。组织党员到大梨树重走创业路,感受“幸福都是奋斗出来的”实践内涵,举办“迎中秋、庆国庆”文艺晚会,引导业主树立健康生活理念,营造积极向上、睦邻友好的社区氛围,提升业主的满足感、幸福感。今后,金海物业将全面深化服务,坚持人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标。
金海红色物业工作的开展建设得到了市委、区委的高度重视及支持,2021年金海物业党支部和金海滨江三号党支部双双被丹东市委组织授予五星党支部称号。也赢得的省市各级领导的参观指导。
前路漫漫,未来可期!金海物业人将持续与政府、社区和业主不断探索党建引领新形式,共同完善社区建设,推进红色物业发展,通过全方位、精细化服务,让业主感受温暖、安全、便捷、幸福的生活方式!金海红色物业工作在各小区复制,包括旧改小区,金海红色物业工作的开展在江城丹东拉出一面红色大,使得物业服务在党旗下熠熠生辉,基层治理在城市间更有温度。


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