4月23日，“展望·再出发”辽宁省房地产行业发展论坛上，省房地产行业协会副会长单位、沈阳玫苑物业有限公司总经理助理李文浩作了《营造党建引领物业管理服务氛围，构建和谐融洽红色物业阵地》的主题发言，以下是发言的精彩部分：
我们都知道物业小区是居民生活的主要空间，是基层社会治理的重要内容，物业管理涉及多元、关联多方，事关群众的生活品质、城市安全运行和社会稳定，目前物业服务领域矛盾纠纷非常突出，不同人对同一住宅物业管理都有不同诉求，对同件事也会有不同看法，所以化解物业问题，关键在于党建引领，在于融入基层社会治理。在这个风云激荡、瞬息万变的时代，物业企业谋求发展，需要有一个稳定的底盘，例如知识储备，人力资源，智慧管理、红色物业、品质管控，不断学习，开阔眼界等。而玫苑物业的底盘就是：有一个坚强的基层党组织成为促进企业发展的战斗堡垒；有一支优秀的党员队伍，带领全体员工聚是一团火、散是满天星；有一支非党积极分子团队暨一支特别能战斗的服务团队，在物业管理服务中发挥模范作用。最重要的是：有一个坚定信念！听党话跟党走，风吹雨打不动摇。玫苑物业公司党支部2018年就确立了“听党话跟党走，构建非公企业党建示范单位，缔造新时代红色物业优秀企业”的企业发展目标，与2023年党的二十大提出的号召和企业发展方向和要求非常吻合。实践证明我们的路走的是光明的、是正确的！玫苑物业做为本土物业、民营企业，2001年注册成立，2006年7月从国企主辅分离走进市场进行二次创业，我们始终保持心态不浮躁，扎实工作，稳中求进，始终秉承“业主至上、服务第一”的宗旨，紧密围绕“抓管理，提品质，保安全，守阵地”这一企业发展的根本任务，多年来抓党建引领，营造党建引领物业服务氛围（在每个项目部设立党支部或党小组、在各岗位设置党员先锋模范岗）；抓文化建设，构建和谐融洽红色物业阵地（在每个物业项目部设置党建活动室、荣誉室，每年的重大节日举办大型主题文化活动等）；抓团队凝聚，促进企业不断发展（企业文化丰富多彩、员工培训高度重视，员工素质不断提升）；抓专业提升，增强企业核心竞争力和创新经营能力。我们在物业管理服务过程中，在保持常态化管理服务的基础上，不断追求业主生活的幸福感、舒适度和邻里文化的构建。我们自2005年起就坚持将文化服务做为物业服务一个重要组成部门，组建《玫苑艺术团》并做为文化载体，在重大节日在所有在管小区举办大型广场文艺演出已达几百场，为业主提供服务的同时，送去健康和快乐。玫苑物业已经坚持了9年“学雷锋树新风物业优质服务月”活动，每年的3月5日隆重举办学雷锋活动启动仪式，要求每个物业项目将雷锋做好事100件，业主点赞100件。我们积极履行社会责任，响应各级政府号召，参加扶贫赈灾，辅助社会弱势群体，慰问敬老养老院老人和儿童福利院的儿童，帮扶园区孤寡老人结对子送温暖。我们在疫情防控封控期间，还组织党员先锋队、共青团先锋队、郭明义爱心团队玫苑志愿者分队，不畏艰险进入园区慰问业主，提供有温度的服务。我们坚持连续6年每个季度召开党建创新、星级评比总结表彰会，先进人物上台讲用，公司领导登台颁奖，激励员工再接再厉、再创佳绩。玫苑物业追求的是在物业小区营造出一个美好而平等的世界，达到业主安居，员工乐业，未来我们追求的还有：业主生活便利，民生得到保障。新的一年，希望物业行业在历经混乱和跌宕后，能够逐步实现精神认知回归与角色功能复位，认识到物业行业区域既不是权力的演习场，也不是资本的收割地，而是业主安逸生活和舒适工作的共有空间，各位行业同仁应做到朴素真实的以客户为中心，尊重市场，履约践诺、守法持械，独立精神，自主成长，百花争妍斗芬芳，万紫千红才是春。最后，值此辽宁省房协高峰论坛之际，我受公司董事长、总经理史丽雅之托，代表沈阳玫苑物业有限公司祝省房协给位领导，各位物业同仁，面对行业创新发展的新机遇，所求皆如愿，所行皆坦途。愿辽宁物业在省房协的引领下，在新时代的洪流中奋楫争先，迈向更高质量发展。
