无橄榄绿,无警察蓝,无天使白,但皆以热血护卫客户安宁,虽位卑而不敢忘忧国,且功高而不与争名利。他们就是生活中随处可见、随时守护大家的物业保安员。
明喆物业国网东北电网项目秩序部的保安员,个顶个优秀,今天,讲述选择微光和无畏的3名优秀保安员的故事。
吴奉阳打骂不还手。“刘经理好!听说保安员吴奉阳要离职回老家,他可是个大好人,我们都喜欢他,不希望他走。”前不久,东电项目甲方客户的致电“留人”信息引发热议。有一次,3个社会“小混混”到门卫“挑衅”滋事,保安员吴奉阳好言劝离,对方不仅不听,还破口大骂,推搡,他立刻报警平息了事态。还有一次,一人酒后在东门不配合信息排查登记欲强行进入,被吴奉阳拦下安抚耐心疏导,那人突然倒地、撒泼,把他的衣服扯破,按流程逐级呈报后,警方及时赶到,得以稳妥处置。保安员看似平凡的工作,实则不平凡。他在项目工作了10年,两次获评优秀员工,获赠感谢信3封。
王立伟具有分身术。“如果大家都像王立伟那样有分身术,那服务起来该是啥成色?!”东电项目甲方客户较多,快递收货方式改变到东门自取,尽管项目专门制作了快递存放架子,但因甲方客户出差、参会没时间取等原因,每天快递包裹、文件等堆积“如山”。保安员王立伟眼里有活,站完立岗后,转身变快递员,分门别类分好后,逐一送到客户所在科室。“刘经理,听说有个保洁员病休了,短期工不好招,把我的班调到夜班,我白天义务顶岗,等病休工友回来再让给他。”每次遇到保洁员病休或请事假,王伟都主动找项目经理要求顶岗。近期持续降雪,他就主动帮助保洁员清扫,受到一致好评。
陈鹏品德高尚。“刘经理,我是来感谢陈鹏的,我给他钱他不要,这两箱橘子麻烦你转交给他。”去年12月20日,甲方一个部门处长专程来到物业办公室送来两箱橘子。原来,三天前的早晨,项目秩序部白班班长陈鹏在地下停车场巡视时,发现地上有一部手机,他捡起来原地等待10多分钟,见无人寻找,就把手机送到物业办公室,并告知所有保洁员、秩序员:如有失主问询,告知到物业办公室来领取。一连三天无人认领,他就挨个部门敲门确认。那位处长激动地说:“这是刚买不到10天的华为新款手机,那天急着到办公室取材料,下车时,放在腿上的手机滑落到地上,去北京开会一走就是三天,原以为手机丢在了路上找不回来了。这回手机失而复得,别提多高兴了。”他拿出500元钱感谢被婉言谢绝,于是,买来两箱橘子以示答谢。
明喆保安员兢兢业业工作,踏踏实实干事,勤勤恳恳出活,赢得客户一片赞扬声。